1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую администрация сайта «ГАЗТЕХ в Москве» (далее — Оператор) может получить о посетителях и клиентах при использовании сайта, телефонной связи и официального аккаунта в Telegram.
1.2. Политика подготовлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Используя сайт и самостоятельно обращаясь к Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Передача данных через телефон или Telegram осуществляется Пользователем добровольно.
1.4. Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для работы сайта, ответа на обращение, согласования условий заказа и исполнения требований законодательства.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. Данные, предоставленные Пользователем
- имя и фамилия, если Пользователь сообщил их при обращении;
- номер телефона и имя пользователя в Telegram;
- наименование организации, должность и реквизиты компании, если они нужны для согласования или исполнения заказа;
- адрес доставки и иная информация о заказе;
- содержание сообщений, комментариев и иных сведений, добровольно переданных Пользователем.
2.2. Технические данные
- IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система;
- дата и время посещения, адрес запрошенной страницы и источник перехода;
- технические cookie, данные локального хранилища браузера и сведения, необходимые для безопасной и корректной работы сайта.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователю не следует сообщать такие сведения при обращении.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- ответ на обращение Пользователя и предоставление консультации;
- подбор продукции, согласование объёма, количества, назначения, стоимости и условий доставки;
- подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе Пользователя;
- ведение деловой переписки и взаимодействие с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предупреждение технических сбоев и неправомерных действий;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по инициативе Пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение возложенных на Оператора законом обязанностей.
3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Порядок и сроки обработки
4.1. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных Политикой и законом, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора и обязательные сроки, установленные законодательством. После достижения целей обработки, утраты правового основания либо получения обоснованного требования субъекта данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законом.
4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке, если у Оператора имеется иное предусмотренное законом основание.
4.4. Данные уточняются при получении подтверждённой информации об их неполноте или неточности.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные Пользователей.
5.2. Для достижения заявленных целей данные могут быть предоставлены в необходимом объёме:
- поставщикам хостинга, технической поддержки и сервисов, обеспечивающих работу сайта;
- операторам связи и сервисам обмена сообщениями, выбранным Пользователем;
- службам доставки, перевозчикам и иным исполнителям, участвующим в выполнении заказа;
- государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
5.3. При нажатии ссылки на Telegram Пользователь покидает сайт и взаимодействует с внешним сервисом самостоятельно. Порядок обработки данных этим сервисом определяется его собственными правилами и политикой конфиденциальности.
5.4. Привлекаемые исполнители получают только те сведения, которые необходимы им для выполнения соответствующей функции, и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных.
6. Cookie и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует технические cookie и локальное хранилище браузера. Они помогают корректно отображать страницы, сохранять выбор Пользователя и обеспечивать безопасность сайта.
6.2. В частности, сайт сохраняет техническую отметку о принятии уведомления о cookie. Она не содержит имени, телефона или иных данных, позволяющих напрямую идентифицировать Пользователя.
6.3. Хостинг и платформа, на которой опубликован сайт, также могут автоматически обрабатывать технические журналы и устанавливать необходимые cookie для доставки и защиты контента.
6.4. Пользователь может удалить cookie и данные локального хранилища либо ограничить их использование в настройках браузера. В этом случае отдельные элементы сайта могут работать некорректно.
6.5. На момент публикации настоящей редакции на сайте не используется отдельный счётчик веб-аналитики. При подключении аналитических или рекламных систем Политика подлежит обновлению.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо избыточных данных;
- отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Для реализации прав Пользователь может обратиться по контактам из раздела 10. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и связи обращения с запрашиваемыми данными.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей и целей обработки.
8.3. Несмотря на принимаемые меры, передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной. Пользователю рекомендуется не передавать через открытые каналы избыточные сведения, пароли, платёжные реквизиты и специальные категории персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении процессов обработки данных, функциональности сайта или требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в ней не указано иное.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на странице, с которой открыт настоящий документ.
10. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или реализации своих прав Пользователь может обратиться к администрации сайта «ГАЗТЕХ в Москве».
